Telefoni nede for enkelte medlemmer

Incident Report for Parknet

Resolved

Problemet er nu løst.

Posted Mar 08, 2023 - 13:15 CET

Identified

Vi har i øjeblikket udfordringer på en af vores telecentraler, det påvirker enkelte medlemmer med fastnettelefoni på vores fiber til hjem løsning. Vi har lokaliseret fejlen og forventer udbedring i løbet af onsdag formiddag. Vi opdaterer så snart vi har nyt.

Posted Mar 07, 2023 - 13:45 CET

Der er i øjeblikket ingen kendte driftforstyrrelser.

Hvis du stadig oplever problemer, kan du finde hjælp via vores vejledninger forneden. Alternativt kan du kontakte os telefonisk for fejlsøgning på dit problem.

Internet

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med dit internet?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til internet.

TV

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med TV?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til TV.

Kontakt

Kom i kontakt med os

Du er altid velkommen til at kontakte os.

Ring eller skriv endelig, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.

36 90 60 00
Brugerservice@parknet.dk
Mandag til fredag kl. 9 - 12.30 og 17 - 21
Lørdag og søndag kl. 17 - 21