Parknet Status

2200 Nørrebro - Fiberopgradering i Firkantnet

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 03, 2022 - 09:00 CEST

Scheduled - Der vil i tidsrummet 9:00 til 12:00 mandag d. 2/10-2022 blive foretaget arbejde på fiberen. Det betyder, at der vil forekomme afbrydelser af internetforbindelsen i kortere perioder, så længe arbejdet udføres.

Følgende foreninger vil blive berørt:
- AB Griffenfeldsgade 20 - Bangertsgade 1
- AB Griftjørnen
- FSB Blågården
- EF Vævergade 5
- FSB Griffenfeldsgade 24
- FSB Bo-90
- AB Tjørnegade 5
- AB Griffenfeldsgade 28

Past Incidents

Oct 2, 2022

No incidents reported today.

Oct 1, 2022

No incidents reported.

Sep 30, 2022

Højbjergvænge, Herlev Almennyttige Boligselskab uden internet

Resolved - Fiber arbejdet er afsluttet. Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 30, 11:00 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at udføre fiberarbejde ude i foreningen, vi forventer internettet er tilbage senere i dag.
Sep 30, 09:25 CEST

Sep 29, 2022

Online tilmelding

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 29, 15:16 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 29, 13:31 CEST

Scheduled - Vores online tilmelding er i øjeblikket nede grundet vedligeholdelse.
Sep 29, 13:28 CEST

AB Slangerupgård - Enkelte adresser uden internet

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 29, 15:14 CEST

Identified - Problemet skyldes at det udstyr der leverer internet er gået i stykker. Vi forventer at det bliver skiftet senere i dag.
Sep 29, 12:35 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Sep 29, 11:08 CEST

Sep 28, 2022

Internet nede i Kaktus Towers

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 28, 07:54 CEST

Monitoring - Ifølge opdatering fra elektriker forventes problemerne med strøm tidligst at være løst kl. 22.00.
Sep 27, 17:10 CEST

Identified - Den manglende forbindelse skyldes problemer med strømmen i bygningen der arbejdes på en løsning.
Sep 27, 14:00 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Sep 27, 13:58 CEST

Sep 27, 2022

Internet nede i AB Griffenfeldsgade 20 Bangertsgade 1

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 27, 15:08 CEST

Identified - Problemet skyldes lokalstrøm i kælderen, vi afventer at strømmen bliver genoprettet.
Sep 27, 12:48 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Sep 27, 10:34 CEST

AB Skoleholdergården driftarbejde

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 27, 05:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 27, 04:30 CEST

Scheduled - Vi opdaterer firmware på foreningens udstyr, mens opdateringen står på vil internetforbindelsen være nede.
Sep 26, 10:40 CEST

Sep 26, 2022

Internet nede i AKB Lundtoftegade

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 26, 15:16 CEST

Monitoring - Flere beboere er forsat uden internet, vi arbejder på en løsning.
Sep 26, 09:14 CEST

Identified - Problemet skyldes en fejl i centralt udstyr. Vi arbejder på en løsning og forventer det virker indenfor 24 timer.
Sep 25, 17:37 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Sep 25, 17:15 CEST

Dele af AB Birkesommergården uden Internet

Resolved - Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 26, 12:02 CEST

Identified - Der er håndværkere i foreningen, og forbindelsen kan være påvirket af dette.
Sep 26, 12:02 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Sep 26, 12:01 CEST

Sep 25, 2022

Sep 24, 2022

No incidents reported.

Sep 23, 2022

No incidents reported.

Sep 22, 2022

No incidents reported.

Sep 21, 2022

Nørrebro - Flere foreninger uden internet

Resolved - Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 21, 12:01 CEST

Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Sep 21, 10:53 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Påvirkede foreninger:
AB Jagtvej 79-83
AB Odinsgade - Thorsgade
AB Svanehus
AB Nørre Thor
Sep 21, 08:14 CEST

Sep 20, 2022

EF Hammelstrupgaard kan være uden Internet og TV

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 20, 17:00 CEST

Update - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 20, 14:35 CEST

Update - Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 20, 09:29 CEST

Update - Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 20, 09:27 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 20, 07:00 CEST

Scheduled - Grundet elarbejde i foreningen kan beboere opleve afbrydelser på Internet og TV mens arbejde udføres.
Sep 13, 16:42 CEST

Hammelstruphus uden Internet og TV-signal.

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 20, 14:35 CEST

Identified - Grundet arbejde med strøm er foreningen uden forbindelse. Forbindelsen forventes tilbage, når arbejdet er udført.
Sep 20, 11:32 CEST

Investigating - Din tv- og bredbåndsforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen - Vi opdaterer dig her, når vi har nyt. Venlig hilsen Parknet
Sep 20, 11:31 CEST

Højbjergvænge uden Internetforbindelse

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 20, 14:34 CEST

Update - Grundet arbejde med fiber i foreningen er forbindelsen afbrudt, og alle bør komme online når arbejdet er afsluttet.
Sep 20, 11:36 CEST

Identified - Afbrydelsen skyldes fiberarbejde i foreningen.
Sep 20, 11:34 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Sep 20, 11:33 CEST

AB Kongens Vænge uden internetforbindese

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Sep 20, 13:25 CEST

Update - Vi undersøger fortsat årsagen til afbrydelsen.
Sep 20, 12:35 CEST

Update - Vi har tekniker på vej til foreningen.
Sep 20, 11:42 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Sep 20, 11:41 CEST

EF Husumgade uden internetforbindelse

Resolved - Fejlen er nu udbedret, og alle brugere bør have forbindelse igen.
Sep 20, 11:33 CEST

Identified - Afbrydelsen skyldes en fejl på netværket. Vi forventer fejlen udbedret i løbet af tirsdag.
Sep 19, 17:07 CEST

Investigating - EF Husumgade er i øjeblikket uden internetforbindelse, efter strømafbrydelse på Nørrebro. Vi er ved at undersøge årsagen.
Sep 19, 14:23 CEST

Udskiftning af centralt teleudstyr

Completed - Udskiftningen er færdig.
Der skulle ikke være nogle problemer med telefoni.
Sep 20, 10:46 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 20, 09:45 CEST

Scheduled - Vi udskifter centrale dele af vores telenetværk tirsdag formiddag, og der kan derfor forekomme udfald på telefoni og dørtelefoni tirsdag formiddag.
Sep 20, 09:37 CEST

Sep 19, 2022

AB Bjerringhus uden internetforbindelse

Resolved - Alle brugere bør have forbindelse igen.
Sep 19, 17:06 CEST

Identified - Afbrydelsen skyldes en defekt netværkskomponent, der nu er udskiftet.
Sep 19, 17:06 CEST

Investigating - AB Bjerringhus er i øjeblikket uden internetforbindelse, efter strømafbrydelse på Nørrebro. Vi er ved at undersøge årsagen.
Sep 19, 14:22 CEST

EF Hammelstrupgaard - Tartinisvej kan være uden Internet og TV

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 19, 17:01 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 19, 07:00 CEST

Scheduled - Grundet elarbejde i foreningen kan beboere på Tartinisvej opleve afbrydelser på Internet og TV mens arbejde udføres.
Sep 13, 16:40 CEST

Udfald på fastnettelefoni

Resolved - Udfaldet skyldtes en fejl på en telefoncentral. Fejlen er nu udbedret, og alle brugere bør have telefoni igen.
Sep 19, 14:22 CEST

Investigating - Der er i øjeblikket udfald på dele af vores fastnettelefoni. Vi er ved at undersøge årsagen.
Sep 19, 09:16 CEST

Flere foreninger omkring Nørrebroparken påvirket af strømafbrydelse

Resolved - Strømmen er genetableret til området. Enkelte brugere er fortsat uden forbindelse. Du kan følge status i separate driftsbeskeder.
Sep 19, 13:51 CEST

Monitoring - Radius melder strømafbrydelsen udbedret. Vi ser at de enkelte foreninger kommer online igen.
Sep 19, 11:36 CEST

Identified - Flere foreninger på Nørrebro er i øjeblikket uden internet, TV og telefoni. Udfaldet skyldes en strømafbrydelse i området omkring Nørrebroparken.

Du kan følge status hos Radius på deres hjemmeside:
https://radiuselnet.dk/elnetkunder/driftinformation/
Sep 19, 10:32 CEST

Sep 18, 2022

No incidents reported.

Der er i øjeblikket ingen kendte driftforstyrrelser.

Hvis du stadig oplever problemer, kan du finde hjælp via vores vejledninger forneden. Alternativt kan du kontakte os telefonisk for fejlsøgning på dit problem.

Internet

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med dit internet?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til internet.

TV

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med TV?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til TV.

Kontakt

Kom i kontakt med os

Du er altid velkommen til at kontakte os.

Ring eller skriv endelig, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.

36 90 60 00
Brugerservice@parknet.dk
Mandag til fredag kl. 9 - 12.30 og 17 - 21
Lørdag og søndag kl. 17 - 21