Get webhook notifications whenever Parknet creates an incident, updates an incident, resolves an incident or changes a component status.
Visit our support site.
All Systems Operational
Past Incidents
Aug 8, 2022
No incidents reported today.
Aug 7, 2022
No incidents reported.
Aug 6, 2022
No incidents reported.
Aug 5, 2022
No incidents reported.
Aug 4, 2022
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 4, 00:00 CEST
Aug 4, 00:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 2, 08:01 CEST
Aug 2, 08:01 CEST
Scheduled -
Der kan være nede tid mens arbejdet udføres.
Jul 27, 10:08 CEST
Jul 27, 10:08 CEST
Aug 3, 2022
Resolved -
Vi kan konstatere at strømmen er tilbage, og det samme er internet forbindelsen.
Hvis du har problemer med at komme på nettet, skal du genstarte din router.
Aug 3, 13:19 CEST
Hvis du har problemer med at komme på nettet, skal du genstarte din router.
Aug 3, 13:19 CEST
Update -
Elektrikeren i foreningen er igang med at arbejde på en løsning. Så snart strømmen til vores udstyr er genetableret, vil forbindelsen komme online igen.
Aug 3, 09:57 CEST
Aug 3, 09:57 CEST
Identified -
Der mangler strøm til vores internet udstyr efter endt strømarbejde i foreningen, der arbejdes på at få kontakt til elektrikeren fra foreningens side.
Aug 2, 17:21 CEST
Aug 2, 17:21 CEST
Investigating -
Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Aug 2, 16:39 CEST
Aug 2, 16:39 CEST
Aug 2, 2022
Aug 1, 2022
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 1, 16:00 CEST
Aug 1, 16:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 1, 08:00 CEST
Aug 1, 08:00 CEST
Scheduled -
Der kan være nede tid mens arbejdet udføres.
Jul 27, 10:11 CEST
Jul 27, 10:11 CEST
Jul 31, 2022
No incidents reported.
Jul 30, 2022
No incidents reported.
Jul 29, 2022
Resolved -
Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Jul 29, 12:05 CEST
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Jul 29, 12:05 CEST
Identified -
Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Jul 29, 09:42 CEST
Jul 29, 09:42 CEST
Investigating -
Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 29, 08:34 CEST
Jul 29, 08:34 CEST
Jul 28, 2022
No incidents reported.
Jul 27, 2022
Resolved -
Forbindelsen er genetableret, og alle brugere bør have forbindelse igen.
Jul 27, 14:40 CEST
Jul 27, 14:40 CEST
Identified -
Alle brugere i AAB afd 45 Lilletoften er i øjeblikket uden internetforbindelse og TV-signal. Afbrydelsen skyldes en strømfejl hos RADIUS. Vi forventer forbindelsen tilbage, når strømmen er genetableret.
Du kan følge status på RADIUS' hjemmeside:
https://radiuselnet.dk/elnetkunder/driftinformation/
Jul 27, 14:04 CEST
Du kan følge status på RADIUS' hjemmeside:
https://radiuselnet.dk/elnetkunder/driftinformation/
Jul 27, 14:04 CEST
Resolved -
Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Jul 27, 12:46 CEST
Jul 27, 12:46 CEST
Investigating -
Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 27, 12:13 CEST
Jul 27, 12:13 CEST
Jul 26, 2022
Resolved -
Arbejdet er afsluttet og vi forventer ikke flere afbrydelser på forbindelsen.
Jul 26, 11:24 CEST
Jul 26, 11:24 CEST
Identified -
Foreninger har elektriker som arbejder på strømmen. Derfor kan der være afbrydelser på internetforbindelsen og tv-signalet i foreningen.
Jul 26, 10:29 CEST
Jul 26, 10:29 CEST
Resolved -
Fejlen er blevet udbedret.
Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Jul 26, 08:33 CEST
Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Jul 26, 08:33 CEST
Identified -
Afbrydelsen skyldes en fejl på fiberforbindelsen til AAB afd. 51. Næste opdatering tirsdag kl 09.30.
Jul 26, 00:14 CEST
Jul 26, 00:14 CEST
Investigating -
Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 25, 22:43 CEST
Jul 25, 22:43 CEST
Jul 25, 2022
Resolved -
Strømmen er genetableret.
Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Jul 25, 08:15 CEST
Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du forsøge og genstarte dit udstyr.
Jul 25, 08:15 CEST
Identified -
Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Jul 24, 22:40 CEST
Jul 24, 22:40 CEST
Update -
Vi har en tekniker på vej ud for at undersøge problemet.
Jul 24, 21:35 CEST
Jul 24, 21:35 CEST
Investigating -
Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 24, 21:13 CEST
Jul 24, 21:13 CEST
Der er i øjeblikket ingen kendte driftforstyrrelser.
Hvis du stadig oplever problemer, kan du finde hjælp via vores vejledninger forneden. Alternativt kan du kontakte os telefonisk for fejlsøgning på dit problem.
Internet
Se vores vejledningerOplever du stadig problemer med dit internet?
Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til internet.
TV
Se vores vejledningerOplever du stadig problemer med TV?
Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til TV.
Kontakt
Kom i kontakt med osDu er altid velkommen til at kontakte os.
Ring eller skriv endelig, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.
- 36 90 60 00
- Brugerservice@parknet.dk
- Mandag til fredag kl. 9 - 12.30 og 17 - 21
- Lørdag og søndag kl. 17 - 21