Parknet Status

Opgradering af firmware på internet udstyr

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 10, 2024 - 05:00 CEST

Scheduled - Grundet opgradering af firmware på vores internet udstyr, kan man opleve nedetider i tidsrummet 05.00-05.15 alle hverdage i perioden 10/7-1/8.

Man vil kun opleve dette udfald en enkelt gang i perioden.
Jul 10, 2024 05:00 - Jul 31, 2024 05:00 CEST

Internet nede i Mjølnerparken, Bo-Vita

Monitoring - Foreningen er underrettet om problemet, og vi afventer at de løser dette.
May 13, 2024 - 10:04 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
May 07, 2024 - 09:14 CEST

Past Incidents

Jul 27, 2024

No incidents reported today.

Jul 26, 2024

No incidents reported.

Jul 25, 2024

Opgradering af foreningsudstyr til internet i Boligselskabet Vibevænget

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 25, 10:10 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 09:01 CEST

Scheduled - Parknet udskifter switche i foreningen og der vil under installationen være en afbrydelse på din internetforbindelse.
Jul 19, 09:16 CEST

Internet nede i Ryparken II, fsb og Ryvangsgården, AB

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Jul 25, 10:09 CEST

Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Jul 25, 10:09 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 25, 10:03 CEST

Jul 24, 2024

Servicering af fastnettelefoni i Håndværkerhaven, Frederiksholm Karré 4, Trekronerhus og Kronen.

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 24, 15:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 07:00 CEST

Scheduled - Vi opgraderer systemet til fastnettelefoni i foreningerne. Du vil opleve afbrydelse af signalet til din fastnettelefon, mens arbejdet udføres.
Jul 8, 12:14 CEST

Udstyr udskiftning

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 24, 10:42 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 09:00 CEST

Scheduled - Der kan opleves kortvarige udfald af internetservice
Jul 19, 15:04 CEST

Jul 23, 2024

Fiberarbejde omkring husumgade

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 23, 17:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 23, 09:00 CEST

Scheduled - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Jul 19, 15:05 CEST

Jul 22, 2024

No incidents reported.

Jul 21, 2024

Internet nede i Betty II

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Jul 21, 22:38 CEST

Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Der er tilkaldt elektriker. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Jul 21, 17:22 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 21, 16:17 CEST

Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024

Internet nede i foreninger omkring Frejasgade og Thorsgade på Nørrebro

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Jul 19, 20:28 CEST

Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Jul 19, 20:19 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 19, 20:15 CEST

Jul 18, 2024

2200 Mjølnerparken 32-44 - Internetforbindelser afbrudt

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Jul 18, 11:39 CEST

Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret i forbindelse med renoveringsarbejdet. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Jul 13, 09:42 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 13, 08:32 CEST

Jul 17, 2024

No incidents reported.

Jul 16, 2024

No incidents reported.

Jul 15, 2024

Internet nede i foreninger omkring Thorsgade og Jagtvej

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Jul 15, 11:35 CEST

Update - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Der laves elektrikerarbejde i foreningen.
Forbindelsen forventes oppe når strømmen er genetableret.
Jul 15, 10:12 CEST

Identified - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Der laves elektrikerarbejde i foreningen.
Forbindelsen forventes oppe når strømmen er genetableret.
Jul 15, 10:04 CEST

Jul 14, 2024

2200 AB Griftjørnen - Internetforbindelser afbrudt

Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Jul 14, 18:22 CEST

Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Jul 14, 16:48 CEST

Jul 13, 2024

Der er i øjeblikket ingen kendte driftforstyrrelser.

Hvis du stadig oplever problemer, kan du finde hjælp via vores vejledninger forneden. Alternativt kan du kontakte os telefonisk for fejlsøgning på dit problem.

Internet

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med dit internet?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til internet.

TV

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med TV?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til TV.

Kontakt

Kom i kontakt med os

Du er altid velkommen til at kontakte os.

Ring eller skriv endelig, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.

36 90 60 00
Brugerservice@parknet.dk
Mandag til fredag kl. 9 - 12.30 og 17 - 21
Lørdag og søndag kl. 17 - 21