Internet nede i dele af lynggården

Incident Report for Parknet

Resolved

Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.

Posted Nov 10, 2024 - 19:02 CET

Update

DKTV er ude i Lynggården og arbejder på at løse problemet.

Posted Nov 10, 2024 - 12:19 CET

Identified

Vi har været i kontakt med DKTV, og de forventer at sende folk ud Søndag morgen for blive færdige med arbejdet.

Posted Nov 09, 2024 - 12:16 CET

Investigating

Vi har meldinger om at enkelte brugere stadig står uden internet. Vi arbejder på at få kontakt til det firma der har lavet fiberarbejde, for at finde en løsning på problemet.

Posted Nov 09, 2024 - 09:14 CET

Der er i øjeblikket ingen kendte driftforstyrrelser.

Hvis du stadig oplever problemer, kan du finde hjælp via vores vejledninger forneden. Alternativt kan du kontakte os telefonisk for fejlsøgning på dit problem.

Internet

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med dit internet?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til internet.

TV

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med TV?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til TV.

Kontakt

Kom i kontakt med os

Du er altid velkommen til at kontakte os.

Ring eller skriv endelig, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.

36 90 60 00
Brugerservice@parknet.dk
Mandag til fredag kl. 9 - 12.30 og 17 - 21
Lørdag og søndag kl. 17 - 21