Brugere kan opleve problemer med internettet

Incident Report for Parknet

Resolved

Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.

Posted Mar 08, 2023 - 11:19 CET

Identified

Vi har lokaliseret fejlen som skyldes en fejl med vores DHCP server, vi regner med at problemet er løst inden kl 12:00.

Posted Mar 08, 2023 - 10:15 CET

Investigating

Vi oplever i øjeblikket at mange brugere ikke har adgang til internettet. Vi arbejder på at få det til at virke igen.

Posted Mar 08, 2023 - 09:06 CET

Der er i øjeblikket ingen kendte driftforstyrrelser.

Hvis du stadig oplever problemer, kan du finde hjælp via vores vejledninger forneden. Alternativt kan du kontakte os telefonisk for fejlsøgning på dit problem.

Internet

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med dit internet?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til internet.

TV

Se vores vejledninger

Oplever du stadig problemer med TV?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til TV.

Kontakt

Kom i kontakt med os

Du er altid velkommen til at kontakte os.

Ring eller skriv endelig, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.

36 90 60 00
Brugerservice@parknet.dk
Mandag til fredag kl. 9 - 12.30 og 17 - 21
Lørdag og søndag kl. 17 - 21