Kontakt os »
All Systems Operational
Scheduled Maintenance
Opgradering af udstyr, Lille Birkholm 1 & 2 Nov 21, 2024 13:30-16:30 CET
Vi opgraderer dele af udstyret i Lille Birkholm 1 & 2.
Følgende adresser vil opleve afbrydelse af internetforbindelsen torsdag eftermiddag:
Muskathaven 29-137
Posted on Nov 19, 2024 - 16:02 CET
Past Incidents
Nov 20, 2024
Internet nede i Dommervænget
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 20, 10:18 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede efter strømafbrydelse. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 20, 10:00 CET
Internet nede i Dommervænget 16-28 & 32, AB.
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 20, 09:02 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Strømmen forventes at være genetableret igen kl 09:00.
Nov 20, 08:21 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 20, 08:13 CET
Nov 19, 2024
Internet nede i Vildrosen
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 19, 15:16 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret grundet elektrikerarbejde.
Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 19, 09:49 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 19, 09:17 CET
Omkonfigurering af switche i Firkantnet
Completed - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 19, 15:16 CET
Update - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 19, 15:15 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 19, 09:00 CET
Scheduled - Det vil være udfald af internet service i området omkring Vævergade, Tjørnegade, Bangertsgade og Korsgade.
Nov 18, 08:30 CET
Opgradering af udstyr, Lille Birkholm 1 & 2
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 19, 15:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 19, 09:30 CET
Scheduled - Vi opgraderer dele af udstyret i Lille Birkholm 1 & 2.
Følgende adresser vil opleve afbrydelse af internetforbindelsen tirsdag formiddag:
Sennepshaven 8-38, Muskathaven 1-27.
Nov 17, 23:00 CET
Problemer med Support telefonen
Resolved - Telefonerne til brugerservice er aktive igen.
Nov 19, 08:33 CET
Investigating - Leverandøreren til Parkents support telefon oplever i øjeblikket problemer. Der arbejdes på at finde en løsning, men indtil da vil det ikke være muligt at ringe til brugerservice.
Nov 18, 10:40 CET
Internet nede i dele af Blågården fsb.
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 19, 08:14 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 19, 08:06 CET
Nov 18, 2024
Nov 17, 2024

No incidents reported.

Nov 16, 2024

No incidents reported.

Nov 15, 2024
Internet nede i flere foreninger på Nørrebro
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 15, 13:06 CET
Identified - Problemet skyldes elektrikerarbejde i foreningen, elektrikerne forventer at strømmen er tilbage kl 12:00. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 15, 09:16 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Følgende foreninger mangler internet:
Korsgade 10 AB, Korsgade 12-14 AB, Mosendalsgård AB, Jakob Dannefærds Vej 2,4 og 4a, EF, Tors Minde AB.
Nov 15, 08:40 CET
Fastnet telefoni nede i dele af Firkantnet
Resolved - Alt bør virke igen.
Såfremt du stadig mangler telefoni forbindelse, bedes du kontakte vores support.
Nov 15, 11:04 CET
Investigating - Din telefoniforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 14, 15:02 CET
Nov 14, 2024
Opgradering af udstyr, Lille Birkholm 1& 2
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 14, 15:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 14, 09:30 CET
Scheduled - Vi opgraderer dele af udstyret i Lille Birkholm 1 & 2.
Følgende adresser vil opleve afbrydelse af internetforbindelsen torsdag formiddag:
Sennepshaven 8-38, Kommenhaven 2-32 & 27-29
Nov 8, 16:06 CET
Internet nede omkring Rantzausgade.
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 14, 13:00 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 14, 10:35 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 14, 07:47 CET
Internet nede i TR76 AB
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 14, 13:00 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Der foretages elektrikerarbejde i foreningen. Arbejdet forventes afsluttet kl. 12:00.
Nov 14, 11:12 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 14, 11:09 CET
Omkonfigurering af switche i Firkantnet
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 14, 12:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 14, 09:00 CET
Scheduled - Det vil være udfald af internet service i området omkring Vævergade, Tjørnegade, Bangertsgade og Korsgade.
Nov 6, 14:50 CET
Omkonfigurering af switche på Sjælør Boulevard
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 14, 12:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 14, 09:00 CET
Scheduled - I forbindelse med omkonfigurering af udstyr vil der være udfald af internet service i det varslede tidspunkt.
Nov 6, 14:35 CET
Nov 13, 2024
Internet nede i Frederiksdal, Samvirke
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 13, 20:11 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 13, 18:45 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 13, 18:43 CET
Internet nede i dele af Hothers Plads, Bo-Vita.
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 13, 16:00 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 13, 15:07 CET
Internet nede i flere foreninger omkring Rantzausgade
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 13, 14:30 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 13, 09:22 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 13, 08:13 CET
Nov 12, 2024
Internet nede i Odinsgade 10-14, AB og Odins Øje, AB
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 12, 20:22 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Radius forventer strømmen bliver genetableret klokken 21:20
Nov 12, 19:37 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 12, 19:35 CET
Internet nede i foreninger omkring Blågårdsgade og Julius Thomsens Gade
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 12, 18:26 CET
Update - Radius arbejder fortsat på at genetablere strømmen. I kan følge med på Radius' hjemmeside.
Nov 12, 15:25 CET
Update - Radius forventer at strømmen bliver genetableret kl 15:00.
Nov 12, 12:20 CET
Monitoring - Radius forventer at strømmen bliver genetableret kl 15:00.
Nov 12, 08:32 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 11, 20:33 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 11, 19:29 CET
Opgradering af udstyr, Lille Birkholm 1 & 2
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 12, 16:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 12, 09:30 CET
Scheduled - Vi opgraderer dele af udstyret i Lille Birkholm 1 & 2.
Følgende adresser kan opleve afbrydelse af internetforbindelsen tirsdag formiddag:
Muskathaven 2-8, Persillehaven 10-16 & 43-109, Kommenhaven 34-50
Nov 8, 15:56 CET
Nov 11, 2024
Internet nede i Lundtoftegade 111-113, AB.
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 11, 18:18 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 11, 18:04 CET
Internet nede i Lundtoftegade 111-113, AB.
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 11, 17:47 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 11, 14:15 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 11, 12:55 CET
Internet nede omkring Rantzausgade.
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 11, 15:14 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 11, 10:50 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 11, 08:12 CET
Nov 10, 2024
Internet nede i dele af lynggården
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 10, 19:02 CET
Update - DKTV er ude i Lynggården og arbejder på at løse problemet.
Nov 10, 12:19 CET
Identified - Vi har været i kontakt med DKTV, og de forventer at sende folk ud Søndag morgen for blive færdige med arbejdet.
Nov 9, 12:16 CET
Investigating - Vi har meldinger om at enkelte brugere stadig står uden internet. Vi arbejder på at få kontakt til det firma der har lavet fiberarbejde, for at finde en løsning på problemet.
Nov 9, 09:14 CET
Nov 9, 2024
Nov 8, 2024
Internet nede i dele af Lynggården
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 8, 21:04 CET
Identified - Grundet fiberarbejde fra eksternt firma har enkelte brugere mistet forbindelsen til internettet, firmaet arbejder på at få forbindelserne genoprettet. Vi ved ikke hvornår de forventer arbejdet er færdigt.
Nov 8, 10:30 CET
Investigating - Du kan desværre opleve at dit internet er nede. Vi er igang med at undersøge årsagen.
Nov 8, 10:10 CET
Internet nede i Hothers Plads, Bo-Vita.
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 8, 20:51 CET
Identified - Problemet skyldes en strømafbrydelse til udstyret, da foreningen arbejder på at skifte eltavler. Udstyret forventes oppe igen, når strømmen er genetableret.
Nov 6, 10:03 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 6, 09:48 CET
Fiberarbejde i lynggården
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 8, 01:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 7, 09:30 CET
Scheduled - Grundet arbejde fra eksternt firma, vil forbindelsen være afbrudt imens arbejdet står på i tidsrummet 08.00-23.00
Nov 7, 09:30 CET
Nov 7, 2024
Fiberarbejde i Boskovparken
Completed - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 7, 20:03 CET
Update - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 7, 20:02 CET
Update - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 7, 19:35 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 7, 08:00 CET
Scheduled - Grundet fiberarbejde i foreningen, kan man opleve udfald på internettet mens arbejdet stå på.
Nov 5, 12:29 CET
Opgradering af udstyr, Lille Birkholm 1 & 2
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 7, 13:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 7, 09:00 CET
Scheduled - Vi opgraderer dele af udstyret i Lille Birkholm 1 & 2.
Følgende adresser vil opleve afbrydelse af internetforbindelsen torsdag formiddag:
Persillehaven 113-151, Peberhaven 23-33
Nov 4, 14:21 CET
Internet nede i dele af Nivåhøj III
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 7, 11:36 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 7, 09:46 CET
Internet nede i Hermodsgård, fsb
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 7, 07:54 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 7, 07:52 CET
Nov 6, 2024
Internet nede i Brohusgade
Resolved - Alle bør være online igen.
Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.
Nov 6, 11:06 CET
Investigating - Din internetforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen. Vi opdaterer dig her, når vi har nyt.
Nov 6, 10:34 CET
arbejde på netværket
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 6, 05:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 6, 05:00 CET
Scheduled - Grundet arbejde på netværket, kan der forekomme nedetider i tidsrummet 05.00-05.30
Nov 5, 07:59 CET
← Incident History Powered by Atlassian Statuspage

Der er i øjeblikket ingen kendte driftforstyrrelser.

Hvis du stadig oplever problemer, kan du finde hjælp via vores vejledninger forneden. Alternativt kan du kontakte os telefonisk for fejlsøgning på dit problem.

Internet
Se vores vejledninger
Oplever du stadig problemer med dit internet?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til internet.
TV
Se vores vejledninger
Oplever du stadig problemer med TV?

Herunder kan du finde hjælp i vores vejledninger til TV.
Kontakt
Kom i kontakt med os
Du er altid velkommen til at kontakte os.

Ring eller skriv endelig, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.
BRUGERSERVICE
Mandag til fredag kl. 9 - 12.30 og 17 - 21
Lørdag og søndag kl. 17 - 21
36 90 60 00
Brugerservice@parknet.dk
BUTIK
Tirsdag og torsdag kl. 17 - 20
Esromgade 15, opg. 1, 5. sal
2200 København N
Tryk 1502 på dørtelefonen til højre for porten